Stress lavoro-correlato: quando è obbligatoria la valutazione e come farla
La valutazione dello stress lavoro-correlato è obbligatoria per tutte le aziende e deve essere inserita nel Documento di Valutazione dei Rischi (DVR), come previsto dall’art. 28 del D.Lgs. 81/2008.
Chi è coinvolto nella valutazione?
Il processo di valutazione è a carico del datore di lavoro, che si avvale della collaborazione di:
RSPP (Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione)
Medico competente (se nominato)
RLS o RLST (Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza)
Questo lavoro di squadra consente di individuare in modo efficace le fonti di stress e pianificare le azioni correttive necessarie.
Obiettivo della valutazione
La finalità è identificare e gestire le condizioni di lavoro potenzialmente stressogene, al fine di prevenire l’insorgere di disturbi psicosociali e proteggere il benessere mentale e fisico dei lavoratori.
La metodologia INAIL 2017
L’INAIL ha sviluppato un metodo ufficiale per la valutazione dello stress lavoro-correlato, utilizzato dalla maggior parte delle aziende italiane.
Valutazione preliminare
Basata su indicatori oggettivi e questionari interni riferiti a: Contesto lavorativo (organizzazione, clima aziendale, relazioni, ruolo) e Contenuto del lavoro (carico di lavoro, ritmi, autonomia, complessità)
Valutazione approfondita
Necessaria solo se, dalla fase preliminare, emergono criticità rilevanti o non risolte. Si ricorre a strumenti più dettagliati e, talvolta, a questionari individuali anonimi.
Le fasi della valutazione del rischio stress lavoro-correlato
Il processo si articola in tre fasi principali:
Identificazione dei pericoli
Analisi delle possibili fonti di stress presenti nell’ambiente di lavoro.
Stima del rischio
Attraverso la valutazione preliminare o semplificata, si individua il livello di rischio.
Valutazione approfondita
Se necessaria, si procede con un’indagine più mirata e approfondita.
A seguito della valutazione, è necessario:
Esempi di fattori di stress lavoro-correlato
carichi di lavoro eccessivi
scadenze troppo strette
scarsa comunicazione aziendale
conflitti tra colleghi o superiori
mancanza di autonomia nelle attività
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